การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว metabet – การคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้งาน

metabet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างละเอียด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

สิ่งที่ metabet ยึดมั่นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้คุณค่าสูงสุด ต่อไปนี้คือหลักการที่เราปฏิบัติทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ metabet ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา ป้องกันการดักจับข้อมูลโดยบุคคลที่สาม

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของ metabet มีระบบป้องกันหลายชั้น ทั้ง Firewall, Intrusion Detection และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ข้อมูลของคุณจะไม่สูญหายหรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของตนเอง

สมาชิก metabet มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่กำหนด

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

metabet ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ควบคุมการตลาดได้ด้วยตนเอง

คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข่าวสารและโปรโมชั่นจาก metabet ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

แจ้งเหตุข้อมูลรั่วไหลทันที

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยของข้อมูล metabet จะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมมาตรการแก้ไขที่ชัดเจน


ข้อ 1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ metabet ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ใช้บริการเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ metabet

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต

การใช้งาน metabet ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่อธิบายในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ metabet กรุณาอ่านทั้งสามเอกสารควบคู่กัน

ข้อ 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

metabet เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ การสื่อสารและการแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, เลขพร้อมเพย์ ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น ความปลอดภัยและการพัฒนา
ข้อมูล Cookies Session, Preference, Analytics ประสบการณ์ผู้ใช้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางหลัก ได้แก่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน และการสื่อสารกับทีมงาน metabet

ข้อ 3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

metabet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • การให้บริการและการจัดการบัญชี: สร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงประวัติธุรกรรมและยอดคงเหลือ
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน (KYC) และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และช่องทางที่รองรับ
  • การสื่อสารและการสนับสนุน: แจ้งเตือนธุรกรรม ตอบคำถาม และส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
  • การพัฒนาแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากคุณ

ข้อ 4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

metabet ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับทราบข้อมูลพื้นฐานเพื่อดำเนินการเกม
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สัญญาของเรา: ทุกบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และใช้ข้อมูลได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

ข้อ 5

การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

metabet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็น

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential): ทำให้ระบบล็อกอินและฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อความต้องการ (Preference): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม
  • Cookies เพื่อวิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • Cookies เพื่อความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ metabet ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ข้อ 6

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก metabet คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย

สิทธิ์จำกัดการใช้งาน

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน metabet ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ

ข้อ 7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

metabet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางหลักดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังปิดบัญชีอีก 5 ปีตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน: 3 ปีนับจากการสนทนาครั้งล่าสุด
  • ข้อมูล Log และการใช้งาน: 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก

หลังจากหมดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล

ข้อ 8

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

metabet ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายระดับ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

  • SSL 256-bit Encryption: เข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมดระหว่างผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์
  • Two-Factor Authentication (2FA): ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • Biometric Authentication: รองรับการยืนยันตัวตนด้วย Face ID และลายนิ้วมือบนแอปมือถือ
  • Intrusion Detection System: ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time
  • Regular Security Audit: การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • Employee Access Control: พนักงาน metabet เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเอง

สิ่งที่คุณช่วยได้: เปิดใช้งาน 2FA ในบัญชี metabet ของคุณเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย และไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น

ข้อ 9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

metabet อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่ของเวอร์ชันปัจจุบัน การใช้งาน metabet ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเราได้ที่

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม metabet ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณได้ที่ คำถามที่พบบ่อย ของ metabet


เล่นกับ metabet ได้อย่างมั่นใจทุกวัน

เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลทุกบิต เพื่อให้คุณโฟกัสกับความสนุก สล็อต คาสิโนสด เดิมพันกีฬา และบิงโก ทั้งหมดบน metabet

* บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป · กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ